■北海道で発生した地震にともなう配送の遅延について

北海道で発生した地震の影響により、被災された方々に心よりお見舞い申し上げます。
今回の地震により、配送の遅延などが発生する場合がございます。配送の詳しい状況につきましては、 配送会社のホームページ等でご確認くださいますようお願い申し上げます。ヤマト運輸

■注文完了メールが届かない方へ
ご注文時の電話番号とメールアドレスで確認ができます。注文完了確認の問い合わせはこちら
■納期について
宅配は翌営業日発送になります。
2019.03.11
送料無料キャンペーン延長!!ご好評につき、クロネコDM便送料無料キャンペーン延長しました!
2019.03.04
お名前シールの受付を開始しました。入園・入学の準備におすすめです!
2019.02.20
スマホプリント送料無料キャンペーン開始しました。クロネコDM便が送料無料!!お得なキャンペーンを是非ご利用ください!
2019.01.20
店舗受取のサービスは終了しました。
2018.7.2
郵送プリントサービスを開始しました。→ご注文はコチラから

STEP
01

ご自宅で受け取る

ご自宅で受け取るを選択してください。

STEP
02

注文画面

受取店舗を決定後、写真を注文します。
画像を選択する
印刷したい写真を選択します。
注文内容を確認する
合計金額や枚数などの確認ができます。

画像選択

印刷したい写真を選択し、「選択」ボタンをクリックします。一度に複数の写真を選択する場合は、Controlキー(Macの場合はCommandキー)を押しながら写真を選択してください。

STEP
03

注文写真一覧

写真選択後の画面です。
トリミング 写真のプリント範囲を選択します。
設定 写真のサイズ、枚数を設定します。
削除 注文内容より削除します。
まとめて設定 すべての写真の枚数、サイズを一括で設定します。
※各写真の個別設定をしてからまとめて設定を行うと個別設定が上書きされてしまいますのでご注意下さい。

トリミング

写真左画面による範囲設定。または、写真下のボタンでプリント範囲を設定します。
※トリミングに入る前にプリントしたい写真の種類を選択してください。

破線で囲われている四角の中が印刷される範囲となっており、四角にタッチしそのまま移動させることにより印刷範囲が移動します。また、四角の四隅にあわせてタッチし移動させることにより拡大・縮小が可能になります。

画面左・本画像 選択範囲設定画面になります。
画面右・トリミング結果 トリミング結果画面になります。
上、下、左、右 写真をタップしたボタンの方向に移動します。
拡大 写真を拡大します。
縮小 写真を縮小します。
回転 写真を90度単位で左回転します。
完了 トリミングを終了します。

完了後、写真注文一覧の各イメージに反映されます。
※トリミングは現状の画像を拡大するのみであり画質が向上する方法ではありません。
※高画質な画像でもトリミング範囲を縮小する事により画質が粗くなる場合が御座います。
※必ずトリミング後は画像が粗くないか御確認してください。

STEP
04

配送先入力

ご希望の配送先をご入力ください。

STEP
05

配送方法選択

ご希望の配送方法をお選びください。
※DM便・ネコポス便のお支払方法は【コンビニ支払い】もしくは【クレジットカード払い】となります。代金引換でのお支払いをご希望の場合は、宅配便をご利用ください。

STEP
06

お支払い方法選択

ご希望の支払方法をお選びください。
※DM便・ネコポス便を選択するとお支払方法に代金引換が選択できなくなります。代金引換をご希望の場合は宅配便を選択して下さい。

STEP
06

確認画面

入力画面で記入したお客様の情報を確認し、問題ないようでしたら注文内容の送信のボタンをクリックしてください。

注文
完了

注文完了

注文が完了しました。
さきほど入力していただいたメールアドレス宛に確認メールが送信されますのでご注文内容をご確認ください。

送料について

ご注文時にご希望の配送方法をお選びいただけます。

配送方法 送料(税込)
DM便(※1) 82円
ネコポス便 216円
宅配便 540円
宅配便(代金引換)(※2) 540円 + 代引手数料 324円(※3)

※1 ご注文枚数が多く、既定サイズに収まらない場合は、複数口に分けて発送させていただきます。
※2 代引手数料はお支払金額に加算されません。商品到着時に加算してお支払いください。
※3 代金引換額に応じて代引き手数料が変わります。9,999円まで324円、29,999円まで432円、99,999円まで648円、300,000円まで1,080円。

DM便に関してはこちら
ネコポス便に関してはこちら

宅配便のご利用可能地域

日本国内(一部の離島、遠隔地を除きます)
※未対応の地域に該当の場合、メールにてご案内申し上げます。
※当日、午前9時までのご注文は2~3営業日後の宅配便にて発送いたします。
※クロネコDM便は対応サイズ:3辺計60cm以内、最長辺34cm以内、厚さ:2cm以内、重さ:1Kg以内に対応しております為、簡易包装でのお届けとなります。送料はお安いですが破損、不達、延着など際、一切の補償がなく、配達日時指定も出来ません。
※ご注文が弊社の休業日及び休業日前日の午前9時以降の場合、翌営業日の扱いとなります。
※天候や交通事情などの影響により、やむをえずお届け日が遅れる場合があります。

お支払いについて

ちょコム決済サービス

当社のお支払方法はNTTスマートトレード社が提供するちょコム決済サービスを採用しています。ちょコム決済サービスはお買い物代金分のちょコムeマネーをクレジットカード、コンビニで購入して、即時お支払が出来るサービスです。もちろんちょコムeマネー残高からのお支払も可能です。

ちょコムクレジット支払い

ちょコムクレジット支払いは、お買い物代金分のちょコムeマネーをクレジットカードで購入いただき、即時お支払ができるサービスです。ご利用方法はこちらをご確認ください。

ちょコム会員でない方でも、通常のクレジットカードでのお支払いと同様のお手続きでお買い物ができます。
カードご利用明細には「ちょコム」と表記されますのでご留意ください。

ご利用可能なクレジットカード

ちょコムコンビニ支払い

ちょコムコンビニ支払は、お買い物代金分のちょコムeマネーをコンビニで購入いただき即時お支払が出来るサービスです。ご利用方法は こちらをご確認ください。
※別途コンビニ決済手数料165円がかかります

お支払可能なコンビニエンスストア

ちょコムeマネー支払

ちょコムeマネー支払いは、お買い物代金をちょコムeマネー残高でお支払ができるサービスです。
事前にちょコム会員登録が必要です。入会お申し込み・詳細は、「ちょコム公式ホームページ」をご覧ください。

代金引換

商品がご利用者のお手元に届けられた際に、その商品と引換えに代金をお支払いただく方法です。
商品を発送後1週間以内にお受け取りいただけない場合はキャンセル扱いとさせていただく場合がございます。
代引手数料はお客様負担となります。

  • 30万円以上(消費税等含む)のご注文に関しては、代金引換はご利用いただくことができません。
  • 配送先が離島(及び一部地域)の場合、ご利用いただけない地域がございます。

※DM便・ネコポス便を配送方法に選択した場合は、ご利用頂けません。
代金引換に関してはこちら

領収書について

お支払い方法に応じて、領収書の発行方法が異なります。
弊社では基本的に、領収書の二重発行は経理上のトラブルの元となりますので行っておりません。
※法令により、弊社から個別の領収書を発行できませんのでご了承下さい。

【ちょコムクレジット支払】
クレジットカード会社発行の利用明細が領収書となります。
【ちょコムコンビニ支払】
コンビニ支払時の受領書がそのまま領収書となります。
【ちょコムeマネー支払】
「ちょコムeマネー」ではチャージ、および加盟店での決済についての領収書発行は、行なっておりません。支払いの証明として利用されるのであれば、クレジットカードを利用されたときと同様にご利用明細にてお願いします。
ちょコム会員の場合、会員ページから「利用履歴」をご利用頂くと、日付・金額とともに、加盟店名称が表示されます。
また、チャージの証明で利用できるものとしては、下記になります。
コンビニチャージ : コンビニ店頭で受け取るレシート
クレジットチャージ: カードの利用明細
銀行チャージ   : 通帳や振込明細

【代金引換】
代金引換時の受領書が領収書となります。

納期について

L・DSC・ましかくサイズはご注文の翌営業日に発送いたします。

※土・日・祝日・年末年始・休業日を除いた営業日になります。

  • DM便をご指定の場合は2日後到着の指定および保証は出来ません。
  • ご注文が弊社の休業日及び休業日前日の午前9時以降の場合、翌営業日の出荷となります。
  • 天候や交通事情の影響により、やむをえず到着時間がおくれる場合もございますのでご了承ください。
  • 離島など一部地域ではお取り扱いできない場合があります。

2019年営業日カレンダー

サイズ別価格一覧

通常サイズ商品

商品名 価格(税込) プリントサイズ
スマプリ Lサイズ 1枚あたり18円6 89×127mm
スマプリ DSCサイズ 1枚あたり18円6 89×119mm
スマプリ HVサイズ 1枚あたり20 89×158mm
スマプリ 2Lサイズ 1枚あたり60 127×178mm
スマプリ はがきサイズ 1枚あたり20 102×152mm
スマプリ ましかくサイズ 1枚あたり18円6 89×89mm
スマプリ 6PWサイズ 1枚あたり120 203×305mm
スマプリ A4サイズ 1枚あたり130 210×297mm

iPhoneケース用プリント

日本ジャンボーならではの特別商品、iphoneケース用プリントをご紹介します。

iPhone背面サイズのご注文は、写真の中心を下記画像のように切り抜いて納品いたします。
透明ケースと本体の間に挟んでご利用ください。簡単に差し替えできるよう、カット加工のみとなります。(シールなし)

iPhone背面サイズの注文

切り抜く位置はトリミングにて調節が可能です。(実際の注文画面に枠はございません)
※ iPhone6以降ではカメラレンズが上部直近にあるため、上部が切り取られた状態となります。

iPhoneケース用プリント/プリントセット

商品名 価格 プリントサイズ
iPhone6/6s用 プリントのみ 1枚あたり60 プリント範囲66×138mm
カット位置61×133mm
プリント+クリアケース 1セットあたり245
iPhone6 Plus/6s Plus用 プリントのみ 1枚あたり100 プリント範囲81×160mm
カット位置74.5×153.5mm
プリント+クリアケース 1セットあたり315
iPhone7/8用 プリントのみ 1枚あたり100 プリント範囲65×136mm
カット位置61×132mm
プリント+クリアケース 1セットあたり350
iPhone7 Plus/8 Plus用 プリントのみ 1枚あたり100 プリント範囲79×158mm
カット位置75×154mm
プリント+クリアケース 1セットあたり350
iPhone X 用 プリントのみ 1枚あたり100 プリント範囲69×142mm
カット位置65×137mm
プリント+クリアケース 1セットあたり350
(XS/XSMax/XRには対応しておりません。)
※iPhoneケース5/5s/5c/SE 終了しました。

プリントキャンペーン実施中につき、特別価格でご提供中!

通常サイズ商品

商品名 価格(税込) プリントサイズ
スマプリ Lサイズ 1枚あたり18円6 89×127mm
スマプリ DSCサイズ 1枚あたり18円6 89×119mm
スマプリ HVサイズ 1枚あたり32円20 89×158mm
スマプリ 2Lサイズ 1枚あたり100円60 127×178mm
スマプリ はがきサイズ 1枚あたり34円20 102×152mm
スマプリ ましかくサイズ 1枚あたり18円6 89×89mm
スマプリ 6PWサイズ 1枚あたり180円120 203×305mm
スマプリ A4サイズ 1枚あたり191円130 210×297mm

iPhoneケース用プリント

日本ジャンボーならではの特別商品、iphoneケース用プリントをご紹介します。

iPhone背面サイズのご注文は、写真の中心を下記画像のように切り抜いて納品いたします。
透明ケースと本体の間に挟んでご利用ください。簡単に差し替えできるよう、カット加工のみとなります。(シールなし)

iPhone背面サイズの注文

切り抜く位置はトリミングにて調節が可能です。(実際の注文画面に枠はございません)
※ iPhone6以降ではカメラレンズが上部直近にあるため、上部が切り取られた状態となります。

iPhoneケース用プリント/プリントセット

商品名 価格 プリントサイズ
iPhone6/6s用 プリントのみ 1枚あたり90円60 プリント範囲66×138mm
カット位置61×133mm
プリント+クリアケース 1セットあたり350円245
iPhone6 Plus/6s Plus用 プリントのみ 1枚あたり150円100 プリント範囲81×160mm
カット位置74.5×153.5mm
プリント+クリアケース 1セットあたり450円315
iPhone7/8用 プリントのみ 1枚あたり150円100 プリント範囲65×136mm
カット位置61×132mm
プリント+クリアケース 1セットあたり500円350
iPhone7 Plus/8 Plus用 プリントのみ 1枚あたり150円100 プリント範囲79×158mm
カット位置75×154mm
プリント+クリアケース 1セットあたり500円350
iPhone X 用 プリントのみ 1枚あたり150円100 プリント範囲69×142mm
カット位置65×137mm
プリント+クリアケース 1セットあたり500円350
(XS/XSMax/XRには対応しておりません。)
※iPhoneケース5/5s/5c/SE 終了しました。

送料について

ご注文時にご希望の配送方法をお選びいただけます。

配送方法 送料(税込)
DM便(※1) 82円
ネコポス便 216円
宅配便 540円
宅配便(代金引換)(※2) 540円 + 代引手数料 324円

※1 ご注文枚数が多く、既定サイズに収まらない場合は、複数口に分けて発送させていただきます。
※2 代引手数料はお支払金額に加算されません。商品到着時に加算してお支払いください。

DM便に関してはこちら
ネコポス便に関してはこちら

宅配便のご利用可能地域

日本国内(一部の離島、遠隔地を除きます)
※未対応の地域に該当の場合、メールにてご案内申し上げます。
※クロネコDM便は対応サイズ:3辺計60cm以内、最長辺34cm以内、厚さ:2cm以内、重さ:1Kg以内に対応しております為、簡易包装でのお届けとなります。送料はお安いですが破損、不達、延着など際、一切の補償がなく、配達日時指定も出来ません。
※天候や交通事情などの影響により、やむをえずお届け日が遅れる場合があります。

写真プリントでどんなことができますか?

デジタルカメラやスマートフォンで撮影したデジタル画像を、銀塩プリントペーパーに高品質のプリントを注文することができます。
(プリント可能形式:JPEG、PNG、GIF ※静止画のみ)

価格が知りたいのですが?

サービスの料金につきましては、こちらのサイズ・価格をご確認下さい。サイズ・価格 >>

白黒の画像データでも価格は同じですか?

送信するデータが白黒でもカラーでも同じ料金になります。

トリミング(画像の一部切り取り)はできますか?

可能です。プリントする写真を選択後、トリミング画面にてプリントする範囲を調整できます。どうしても切りたくない部分がある場合は、プリント可能範囲よりも1mm以上内側に入れてください。※トリミングを行うと日付プリントが出来なくなります。ご注意ください。

どんなプリントサイズがありますか?

プリントサイズにつきましては、こちらのサイズ・価格表をご確認下さい。サイズ・価格 >>

日付プリントはできますか?

画像データのEXIF情報から日付を取得して日付プリントが可能です。EXIFが含まれていない画像には日付を入れることはできません。L・DSCサイズのみ、対応しております。※トリミングを行うと日付プリントが出来なくなります。ご注意ください。

プリントの色補正について

画像を最適の色でプリントいたします。

光沢ありでプリントできますか?

できます。デジカメプリントは光沢プリントのみとなっています。

アップロードできる画像数は?

一度にアップロードできる画像数は、999枚までとなっております。
1000枚以上のご注文は2回以上に分けてご注文をお願い致します。

プリントできる枚数は?

1画像につき、50枚までのプリントが可能です。50枚以上ご希望の場合は、同じ画像を2枚アップロードして下さい。

推奨画像サイズについて

プリントの品質は印刷する画像の画素数に大きく関連します。
基本的にプリントサイズに満たいない画像は引き伸ばしてプリントすることになります。画素数がプリントサイズに満たいない場合は解像度不足となり、引き伸ばして印刷するため、プリント画質は粗くなってしまいます。

プリントの色やピントではなく、写真品質については下記の相対表で確認ください。

デジカメ画素数 1000万画素 500万画素 400万画素 300万画素 200万画素 100万画素
画像サイズ
縦×横(画素数)
2592×3888 1920×2560 1704×2272 1536×2048 1200×1600 960×1280
Lサイズ
DSCサイズ
2Lサイズ
はがきサイズ
ましかくサイズ
6PWサイズ × ×
A4サイズ × ×
iPhoneケース用プリント6/6s用
iPhoneケース用プリント6Plus/6sPlus用
iPhoneケース用プリント7/8用
iPhoneケース用プリント7 Plus/8 Plus用
iPhoneケース用プリント X用
プリントサイズにつきましては、こちらのサイズ・価格をご確認下さい。サイズ・価格 >>

注文してからどのくらいで届きますか?

L・DSC・ましかくサイズは翌営業日に発送いたします。

注文の内容の確認方法は?

注文が完了しますと注文確認メールが配信されます。そちらをご確認下さい。

注文内容をキャンセルしたり変更したりできますか?

一度ご注文いただきました内容はキャンセルも変更もできません。
ご注文前によくご確認のうえでご注文ください。

注文完了画面が表示されましたがメールが届きません。

メールアドレスを間違われているか、メールの受信設定などの問題で弊社からのメールを拒否してしまっている場合がございます。
受信設定を再度ご確認の上、正しいメールアドレスから info@smp.jumbo.co.jpまで、「注文確認メール未着」とお名前・ご住所・ご注文時のメールアドレスを添えてご連絡ください。
迷惑メールフィルターなどの機能により、受信されなかったり 受信されていても「迷惑メール」フォルダ等に入っている場合もございますので、今一度ご確認ください。
各キャリアの受信設定は以下のアドレスよりご確認ください。

注文してから何日くらいで受け取りができますか?

注文確認メールに記載されています注文受付日時と納期をご確認下さい。こちらは目安になります。
土日祝日、交通状況、によりましては前後する場合もございますのでご了承下さい。

どこでプリントしているのですか?

日本ジャンボーの各現像所にてプリントを行っています。

メールアドレスを間違えたのですが注文できていますか?

info@smp.jumbo.co.jpまでお問い合わせください。

領収書がほしいのですが?

領収書の発行は承っておりません。
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