新着情報
新型コロナウイルス感染症拡大の収束が見えない状況を鑑み、一定期間、工場の人員調整を行うため、4月14日（火）～ 6月30日（木）のご注文は、プラス2営業日後発送とさせていただきます。お客様にはご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
( 5/2 ～ 6 の受注については、5/7（木）以降、随時出荷いたします。)
●通常は、翌営業日発送（L・DSC・ましかくサイズ）
L・DSC・ましかくサイズは翌営業日発送です。（土日祝休業）
※ご注文が弊社の休業日及び休業日の午前9時以降の場合、翌々営業日の発送となります。
■注文完了メールが届かない方へ
ご注文時の電話番号とメールアドレスで確認ができます。注文完了確認の問い合わせはこちら
ご注文方法
STEP
01
ご自宅で受け取る
ご自宅で受け取るを選択してください。STEP
02
注文画面
受取店舗を決定後、写真を注文します。- 画像を選択する
- 印刷したい写真を選択します。
- 注文内容を確認する
- 合計金額や枚数などの確認ができます。
画像選択
印刷したい写真を選択し、「選択」ボタンをクリックします。一度に複数の写真を選択する場合は、Controlキー（Macの場合はCommandキー）を押しながら写真を選択してください。
STEP
03
注文写真一覧
写真選択後の画面です。| トリミング | 写真のプリント範囲を選択します。 |
| 設定 | 写真のサイズ、枚数を設定します。 |
| 削除 | 注文内容より削除します。 |
| まとめて設定 | すべての写真の枚数、サイズを一括で設定します。 |
トリミング
写真左画面による範囲設定。または、写真下のボタンでプリント範囲を設定します。
※トリミングに入る前にプリントしたい写真の種類を選択してください。
破線で囲われている四角の中が印刷される範囲となっており、四角にタッチしそのまま移動させることにより印刷範囲が移動します。また、四角の四隅にあわせてタッチし移動させることにより拡大・縮小が可能になります。
| 画面左・本画像 | 選択範囲設定画面になります。 |
| 画面右・トリミング結果 | トリミング結果画面になります。 |
| 上、下、左、右 | 写真をタップしたボタンの方向に移動します。 |
| 拡大 | 写真を拡大します。 |
| 縮小 | 写真を縮小します。 |
| 回転 | 写真を90度単位で左回転します。 |
| 完了 | トリミングを終了します。 |
完了後、写真注文一覧の各イメージに反映されます。
※トリミングは現状の画像を拡大するのみであり画質が向上する方法ではありません。
※高画質な画像でもトリミング範囲を縮小する事により画質が粗くなる場合が御座います。
※必ずトリミング後は画像が粗くないか御確認してください。
STEP
04
配送先入力
ご希望の配送先をご入力ください。
STEP
05
配送方法選択
ご希望の配送方法をお選びください。
※DM便・ネコポス便のお支払方法は【コンビニ支払い】もしくは【クレジットカード払い】となります。代金引換でのお支払いをご希望の場合は、宅配便をご利用ください。
STEP
06
お支払い方法選択
ご希望の支払方法をお選びください。
※DM便・ネコポス便を選択するとお支払方法に代金引換が選択できなくなります。代金引換をご希望の場合は宅配便を選択して下さい。
STEP
06
確認画面
入力画面で記入したお客様の情報を確認し、問題ないようでしたら注文内容の送信のボタンをクリックしてください。
注文
完了
注文完了
注文が完了しました。
さきほど入力していただいたメールアドレス宛に確認メールが送信されますのでご注文内容をご確認ください。
お支払い・納期
送料について
ご注文時にご希望の配送方法をお選びいただけます。
| 配送方法 | 送料（税込） |
|---|---|
| DM便（※1） | 82円 |
| ネコポス便 | 216円 |
| 宅配便 | 540円 |
| 宅配便（代金引換）（※2） | 540円 + 代引手数料 324円（※3） |
※1 ご注文枚数が多く､既定サイズに収まらない場合は、複数口に分けて発送させていただきます。
※2 代引手数料はお支払金額に加算されません。商品到着時に加算してお支払いください。
※3 代金引換額に応じて代引き手数料が変わります。9,999円まで324円、29,999円まで432円、99,999円まで648円、300,000円まで1,080円。
宅配便のご利用可能地域
日本国内（一部の離島、遠隔地を除きます）
※未対応の地域に該当の場合、メールにてご案内申し上げます。
※当日、午前9時までのご注文は2～3営業日後の宅配便にて発送いたします。
※クロネコDM便は対応サイズ：3辺計60cm以内、最長辺34cm以内、厚さ：2cm以内、重さ：1Kg以内に対応しております為、簡易包装でのお届けとなります。送料はお安いですが破損、不達、延着など際、一切の補償がなく、配達日時指定も出来ません。
※ご注文が弊社の休業日及び休業日前日の午前9時以降の場合、翌営業日のご注文扱いとなります。
※天候や交通事情などの影響により、やむをえずお届け日が遅れる場合があります。
お支払いについて
ちょコム決済サービス
当社のお支払方法はＮＴＴスマートトレード社が提供するちょコム決済サービスを採用しています。ちょコム決済サービスはお買い物代金分のちょコムｅマネーをクレジットカード、コンビニで購入して、即時お支払が出来るサービスです。もちろんちょコムｅマネー残高からのお支払も可能です。
ちょコムクレジット支払い
ちょコムクレジット支払いは、お買い物代金分のちょコムｅマネーをクレジットカードで購入いただき、即時お支払ができるサービスです。ご利用方法はこちらをご確認ください。
ちょコム会員でない方でも、通常のクレジットカードでのお支払いと同様のお手続きでお買い物ができます。
カードご利用明細には「ちょコム」と表記されますのでご留意ください。
ご利用可能なクレジットカード
ちょコムコンビニ支払い
ちょコムコンビニ支払は、お買い物代金分のちょコムｅマネーをコンビニで購入いただき即時お支払が出来るサービスです。ご利用方法は こちらをご確認ください。
※別途コンビニ決済手数料165円がかかります
お支払可能なコンビニエンスストア
ちょコムｅマネー支払
ちょコムｅマネー支払いは、お買い物代金をちょコムｅマネー残高でお支払ができるサービスです。
事前にちょコム会員登録が必要です。入会お申し込み・詳細は、「ちょコム公式ホームページ」をご覧ください。
代金引換
商品がご利用者のお手元に届けられた際に、その商品と引換えに代金をお支払いただく方法です。
商品を発送後1週間以内にお受け取りいただけない場合はキャンセル扱いとさせていただく場合がございます。
代引手数料はお客様負担となります。
- 30万円以上（消費税等含む）のご注文に関しては、代金引換はご利用いただくことができません。
- 配送先が離島（及び一部地域）の場合、ご利用いただけない地域がございます。
※DM便・ネコポス便を配送方法に選択した場合は、ご利用頂けません。
代金引換に関してはこちら
領収書について
お支払い方法に応じて、領収書の発行方法が異なります。
弊社では基本的に、領収書の二重発行は経理上のトラブルの元となりますので行っておりません。
※法令により、弊社から個別の領収書を発行できませんのでご了承下さい。
【ちょコムクレジット支払】
クレジットカード会社発行の利用明細が領収書となります。
【ちょコムコンビニ支払】
コンビニ支払時の受領書がそのまま領収書となります。
【ちょコムeマネー支払】
「ちょコムeマネー」ではチャージ、および加盟店での決済についての領収書発行は、行なっておりません。支払いの証明として利用されるのであれば、クレジットカードを利用されたときと同様にご利用明細にてお願いします。
ちょコム会員の場合、会員ページから「利用履歴」をご利用頂くと、日付・金額とともに、加盟店名称が表示されます。
また、チャージの証明で利用できるものとしては、下記になります。
コンビニチャージ ： コンビニ店頭で受け取るレシート
クレジットチャージ： カードの利用明細
銀行チャージ ： 通帳や振込明細
【代金引換】
代金引換時の受領書が領収書となります。
納期について
L・DSC・ましかくサイズはご注文の翌営業日に発送いたします。
※土・日・祝日・年末年始・休業日を除いた営業日になります。
- DM便をご指定の場合は２日後到着の指定および保証は出来ません。
- ご注文が弊社の休業日及び休業日前日の午前9時以降の場合、翌々営業日の発送となります。
- 天候や交通事情の影響により、やむをえず到着時間がおくれる場合もございますのでご了承ください。
- 離島など一部地域ではお取り扱いできない場合があります。
2020年営業日カレンダー
サイズ・価格
サイズ別価格一覧
通常サイズ商品
| 商品名 | 価格（税込） | プリントサイズ |
|---|---|---|
| スマプリ Lサイズ | 1枚あたり18円6円 | 89×127mm |
| スマプリ DSCサイズ | 1枚あたり18円6円 | 89×119mm |
| スマプリ HVサイズ | 1枚あたり20円 | 89×158mm |
| スマプリ 2Lサイズ | 1枚あたり60円 | 127×178mm |
| スマプリ はがきサイズ | 1枚あたり20円 | 102×152mm |
| スマプリ ましかくサイズ | 1枚あたり18円6円 | 89×89mm |
| スマプリ 6PWサイズ | 1枚あたり120円 | 203×305mm |
| スマプリ A4サイズ | 1枚あたり130円 | 210×297mm |
iPhoneケース用プリント
日本ジャンボーならではの特別商品、iphoneケース用プリントをご紹介します。
iPhone背面サイズのご注文は、写真の中心を下記画像のように切り抜いて納品いたします。
透明ケースと本体の間に挟んでご利用ください。簡単に差し替えできるよう、カット加工のみとなります。（シールなし）
iPhone背面サイズの注文
切り抜く位置はトリミングにて調節が可能です。（実際の注文画面に枠はございません）
※ iPhone6以降ではカメラレンズが上部直近にあるため、上部が切り取られた状態となります。
iPhoneケース用プリント/プリントセット
| 商品名 | 価格 | プリントサイズ | |
|---|---|---|---|
| iPhone6/6s用 | プリントのみ | 1枚あたり60円 | プリント範囲66×138mm カット位置61×133mm |
| プリント＋クリアケース | 1セットあたり245円 | ||
| iPhone6 Plus/6s Plus用 | プリントのみ | 1枚あたり100円 | プリント範囲81×160mm カット位置74.5×153.5mm |
| プリント＋クリアケース | 1セットあたり315円 | ||
| iPhone7/8用 | プリントのみ | 1枚あたり100円 | プリント範囲65×136mm カット位置61×132mm |
| プリント＋クリアケース | 1セットあたり350円 | ||
| iPhone7 Plus/8 Plus用 | プリントのみ | 1枚あたり100円 | プリント範囲79×158mm カット位置75×154mm |
| プリント＋クリアケース | 1セットあたり350円 | ||
| iPhone X 用 | プリントのみ | 1枚あたり100円 | プリント範囲69×142mm カット位置65×137mm |
| プリント＋クリアケース | 1セットあたり350円 | ||
※iPhoneケース5/5s/5c/SE 終了しました。
プリントキャンペーン実施中につき、特別価格でご提供中！
通常サイズ商品
| 商品名 | 価格（税込） | プリントサイズ |
|---|---|---|
| スマプリ Lサイズ | 1枚あたり18円6円 | 89×127mm |
| スマプリ DSCサイズ | 1枚あたり18円6円 | 89×119mm |
| スマプリ HVサイズ | 1枚あたり32円20円 | 89×158mm |
| スマプリ 2Lサイズ | 1枚あたり100円60円 | 127×178mm |
| スマプリ はがきサイズ | 1枚あたり34円20円 | 102×152mm |
| スマプリ ましかくサイズ | 1枚あたり18円6円 | 89×89mm |
| スマプリ 6PWサイズ | 1枚あたり180円120円 | 203×305mm |
| スマプリ A4サイズ | 1枚あたり191円130円 | 210×297mm |
iPhoneケース用プリント
日本ジャンボーならではの特別商品、iphoneケース用プリントをご紹介します。
iPhone背面サイズのご注文は、写真の中心を下記画像のように切り抜いて納品いたします。
透明ケースと本体の間に挟んでご利用ください。簡単に差し替えできるよう、カット加工のみとなります。（シールなし）
iPhone背面サイズの注文
切り抜く位置はトリミングにて調節が可能です。（実際の注文画面に枠はございません）
※ iPhone6以降ではカメラレンズが上部直近にあるため、上部が切り取られた状態となります。
iPhoneケース用プリント/プリントセット
| 商品名 | 価格 | プリントサイズ | |
|---|---|---|---|
| iPhone6/6s用 | プリントのみ | 1枚あたり90円60円 | プリント範囲66×138mm カット位置61×133mm |
| プリント＋クリアケース | 1セットあたり350円245円 | ||
| iPhone6 Plus/6s Plus用 | プリントのみ | 1枚あたり150円100円 | プリント範囲81×160mm カット位置74.5×153.5mm |
| プリント＋クリアケース | 1セットあたり450円315円 | ||
| iPhone7/8用 | プリントのみ | 1枚あたり150円100円 | プリント範囲65×136mm カット位置61×132mm |
| プリント＋クリアケース | 1セットあたり500円350円 | ||
| iPhone7 Plus/8 Plus用 | プリントのみ | 1枚あたり150円100円 | プリント範囲79×158mm カット位置75×154mm |
| プリント＋クリアケース | 1セットあたり500円350円 | ||
| iPhone X 用 | プリントのみ | 1枚あたり150円100円 | プリント範囲69×142mm カット位置65×137mm |
| プリント＋クリアケース | 1セットあたり500円350円 | ||
※iPhoneケース5/5s/5c/SE 終了しました。
送料について
ご注文時にご希望の配送方法をお選びいただけます。
| 配送方法 | 送料（税込） |
|---|---|
| DM便（※1） | 82円 |
| ネコポス便 | 216円 |
| 宅配便 | 540円 |
| 宅配便（代金引換）（※2） | 540円 + 代引手数料 324円 |
※1 ご注文枚数が多く､既定サイズに収まらない場合は、複数口に分けて発送させていただきます。
※2 代引手数料はお支払金額に加算されません。商品到着時に加算してお支払いください。
宅配便のご利用可能地域
日本国内（一部の離島、遠隔地を除きます）
※未対応の地域に該当の場合、メールにてご案内申し上げます。
※クロネコDM便は対応サイズ：3辺計60cm以内、最長辺34cm以内、厚さ：2cm以内、重さ：1Kg以内に対応しております為、簡易包装でのお届けとなります。送料はお安いですが破損、不達、延着など際、一切の補償がなく、配達日時指定も出来ません。
※天候や交通事情などの影響により、やむをえずお届け日が遅れる場合があります。
よくある質問
写真プリントでどんなことができますか？
（プリント可能形式：JPEG、PNG、GIF ※静止画のみ）
価格が知りたいのですが？
白黒の画像データでも価格は同じですか？
トリミング（画像の一部切り取り）はできますか？
どんなプリントサイズがありますか？
日付プリントはできますか？
プリントの色補正について
光沢ありでプリントできますか？
アップロードできる画像数は？
1000枚以上のご注文は２回以上に分けてご注文をお願い致します。
プリントできる枚数は？
推奨画像サイズについて
プリントの品質は印刷する画像の画素数に大きく関連します。
基本的にプリントサイズに満たいない画像は引き伸ばしてプリントすることになります。画素数がプリントサイズに満たいない場合は解像度不足となり、引き伸ばして印刷するため、プリント画質は粗くなってしまいます。
プリントの色やピントではなく、写真品質については下記の相対表で確認ください。
| デジカメ画素数 | 1000万画素 | 500万画素 | 400万画素 | 300万画素 | 200万画素 | 100万画素 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 画像サイズ 縦×横(画素数) |
2592×3888 | 1920×2560 | 1704×2272 | 1536×2048 | 1200×1600 | 960×1280 |
| Lサイズ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
| DSCサイズ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
| 2Lサイズ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | △ |
| はがきサイズ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
| ましかくサイズ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
| 6PWサイズ | ○ | ○ | ○ | △ | × | × |
| A4サイズ | ○ | ○ | ○ | △ | × | × |
| iPhoneケース用プリント6/6s用 | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | △ |
| iPhoneケース用プリント6Plus/6sPlus用 | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | △ |
| iPhoneケース用プリント7/8用 | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | △ |
| iPhoneケース用プリント7 Plus/8 Plus用 | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | △ |
| iPhoneケース用プリント X用 | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | △ |
注文してからどのくらいで届きますか？
注文の内容の確認方法は？
注文内容をキャンセルしたり変更したりできますか？
ご注文前によくご確認のうえでご注文ください。
注文完了画面が表示されましたがメールが届きません。
受信設定を再度ご確認の上、正しいメールアドレスから info@smp.jumbo.co.jpまで、「注文確認メール未着」とお名前・ご住所・ご注文時のメールアドレスを添えてご連絡ください。
迷惑メールフィルターなどの機能により、受信されなかったり 受信されていても「迷惑メール」フォルダ等に入っている場合もございますので、今一度ご確認ください。
注文してから何日くらいで受け取りができますか？
土日祝日、交通状況、によりましては前後する場合もございますのでご了承下さい。
どこでプリントしているのですか？
メールアドレスを間違えたのですが注文できていますか？
領収書がほしいのですが？
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