「オンラインプリントサービス」利用規約

著作権、表示、損害賠償

著作権のある資料を著作権者の許可なく再製作および配布する行為は違法です。ほとんどの場合、著作権者は写真撮影者です。当サイトに写真データをアップロードすることにより、および、加工、共有、保管、処理のために写真データを送信することにより、お客様には下記の規定が適用されるものとします。

弊社および弊社が商品、役務を提供するために必要な業務を委託するパートナー（以下、パートナーといいます）に対し、商品、役務を提供する目的に限って当該写真データの限定的、非独占的、無償の使用、適用、送信、転送、保管、複製、表示の権利を許諾したものとみなします。　

当該写真データに関する全ての著作権に含まれる、および著作権に対するすべての権利、所有権、利権を有するか、あるいは当サイトに関連する目的のために当該写真データを複製し、使用する明白な許可を有し、当該写真データは第三者の権利（プライバシー、モラル、公共の権利を含む）に違反ないし侵害しないことを弊社に保障かつ保証するものとします。前述の保障および保証に違反したことに関連する、あるいは当該写真データが第三者の著作権、知的所有権、あるいはその他の権利を侵害あるいは違反したことによる第三者からのあらゆるクレームに関連するすべての損失、損害、費用、賠償金（弁護士費用を含みます）について、弊社およびパートナーを免責し、弊社およびパートナーは一切責任を負わないものとします。弊社を免責する義務は、本規約の停止および終了後も存続するものとします。

送信コンテンツ

お客様は、法律に違反するもの、他人の権利を侵害するもの、他人に経済的、精神的損害を与えるもの、脅迫的なもの、他人の名誉を毀損するもの、他人のプライバシーを侵害するもの、いやがらせ、他人を中傷するもの、猥褻、猥雑なもの、品性を欠くもの、ぼうとくするもの、民族的、人種差別につながるものを含む写真データやテキストを、本サイトにアップロードしてはなりません。お客様が送信する写真およびテキストのコンテンツは、法令（著作権侵害、猥褻、児童虐待を禁止した法律を含む）が適用されます。弊社はアップロードされた写真データやテキストのコンテンツについて監視する義務を負いません。ただし弊社およびパートナーは、、法律、規制上必要な場合および政府機関の要請に対応する場合、法律機関への潜在的な法違反の報告を目的とした当該写真データやテキストの提供、当該写真データやテキストの送信拒否、および当該写真に関する注文処理の拒否を目的として、いつでも当該写真データやテキストを検閲する権利を有するものとします。また当該行為は弊社およびパートナーが自己判断あるいは自己裁量により本規約に反するあるいは違反しているとする場合に実施できるものとします。

受け取りおよび料金

製品の受け取りに関する予定日程あるいは予定日数は、すべて目安とし、弊社が表示された日程まであるいは日数以内の製品引渡しを保証するものではありません。表示されている金額はすべて日本円で、弊社が変更するまで有効とします。お客様が注文した製品に関し、本サイトで公示していた価格が正しくなかった場合には、お客様にその旨連絡し、訂正後の価格での注文を希望するかどうか確認するものとします。

支払い

注文商品の受け取りに店舗を指定した場合には、お客様は指定店舗にて商品と引き換えに代金を支払うものとします。商品の受け取り期限は注文後１４日以内とします。お客様の都合により商品の引き取りがなされなかった場合でも、支払いが完了するまで、お客様の代金支払い義務が継続するものとします。受け取り期限を越えた場合、注文商品が処分されることがあります。受け取り期限経過後の注文商品の受け渡しについては、弊社は一切責任を負いません。

※店頭での受取時のお支払いに関し、現金以外でのお支払い（クレジットカード等）をご希望される場合はご指定店舗様の取り扱い内容に準拠いたしますことをご理解下さい。

損害賠償および免責

お客様は、デジタル画像あるいはその他のコンテンツの送信、あるいはそれらのダウンロードあるいはアップロードについては、お客様自身の責任において行なうものとします。お客様の画像やコンテンツへの損失や損害、ダウンロードあるいはアップロードに起因するお客様のコンピュータシステムへの損害やデータの損失はお客様の責任とします。またお客様の責任でデジタルコンテンツのバックアップをとるものとします。お客様が注文確認ページにて注文内容を確認し、注文を確定した後は、注文をキャンセルできないものとします。お客様が前払いした注文を弊社が紛失し、注文した製品が届かない場合には、注文時から起算して30日以内に弊社までにご連絡ください。弊社は当該注文料金分を返金するものとします。

上記以外の、写真データの受信や商品および役務の提供に直接的に起因または関連して生じた一切の損害について、弊社およびパートナーは賠償責任を負いません。

商品力、特定の目的への合致性、非侵害性など黙示的なものを含みその他全ての事項を何ら保証しません。

弊社は当サイトが常時利用可能であること、安全であること、間違いがないことを保証しません。また当サイトおよび使用しているサーバにウィルスないし障害を引き起こす可能性のあるコンポーネントが存在しないことも保証しません。

弊社およびパートナーは、弊社あるいはパートナーに対して損害の可能性があると示唆された場合であっても、写真の加工、保管、処理に起因する場合、当サイトが利用不可能であることに起因する場合、当サイトおよび当サイトで提供する商品、役務の変更に起因する場合、お客様のデータへの不正アクセスないし不正な変更に起因する場合の利益の損失、使用、データ、その他の無形のものを含むいかなる直接的、間接的、偶発的、結果的損害について責任を負いません。

第三者へのリンク

当サイトにて他の第三者のサイトへのリンクが存在する場合、弊社は当該サイトの内容について関与せず、当該サイトで提供される商品および役務について弊社は一切責任を負いません。当該サイトの個人情報の取り扱い、利用規約等についてお客様の責任で吟味の上利用するものとします。

著作権および商標

当サイトに存在する情報、コンテンツ、ソフトウェア、商標はすべて、商標、著作権、およびその他の法律によって保護されています。お客様は、弊社の書面による許可なく、当該情報、コンテンツ、ソフトウェア、商標を使用、複製、配布、再作成しないものとします。

個人情報の取り扱いについて

弊社は、「プライバシーポリシー（個人情報保護方針）」に基づき、ご利用者の個人情報の適切な管理に努めるものとします。お客様は、弊社がお客様の個人情報を、「プライバシーポリシー（個人情報保護方針）」に基づき利用することを承諾するものとします。

その他

本規約に基づく契約の成立、効力、履行および解釈に関しては、日本法が適用されるものとします。ご利用者と弊社との間での紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

その他の補足

返品について

お客様が注文確認ページにて注文内容を確認し、注文を確定した後は注文をキャンセルできません。その他お客様の都合による返品はお受けいたしかねます。

画像の著作権について

著作権のある資料を著作権者およびその資料に表れる個人の許可なく再製作および配布する行為は違法であることをご認識ください。ホームページ上の画像またはテキストにアクセスする際、お客様には画像を使用する権利を与えられていません。著作権に保護された資料の複製、配布、公開をする許可と資料内に表れる個人の同意は、著作権者または法的代理人から入手できます。ほとんどの場合、著作権者は作成者です。写真の場合は一般的に写真家が著作権を保有し、テキストの場合には作家が著作権を保有しています。お客様の写真について排他的な著作権を保持したい場合には、共有しないでください。

納期について

製品の受け取りに関する予定日程あるいは予定日数は、すべて目安です。商品ごとに納期が異なりますので、各商品の詳細ページで目安の納期をご確認ください。万一目安の納期より大幅に遅れる場合には、お客様にご連絡させていただきます。

日本ジャンボー株式会社（以下、「当社」）は、写真の現像・焼付・引伸（D.P.E）、ビデオダビング、年賀状ポストカード印刷、フィットネスクラブ運営の事業を営む個人情報取り扱い事業者として、お客様及び従業員等からお預かりした個人情報及び特定個人情報の適正な取り扱い並びに保護の徹底は、社会的責務であると考えます。
さらに、個人情報及び特定個人情報の保護によりお客様にご安心いただくことは、当社の事業活動の重要な基本事項の一つであると考えております。
そのために当社では、「個人情報及び特定個人情報保護方針」を掲げ、その遂行のために最大限努力することをここに宣言いたします。

1. 当社において個人情報及び特定個人情報を取り扱う際は、業務の遂行並びに従業員の雇用、人事管理上に必要な範囲でのみ取得し、利用、提供を行います。個人情報及び特定個人情報を取得する場合は、利用目的を公表または本人に明示し、目的外利用を行わないため、必要な対策を講じる手順を確立し実施します。同様に当社が業務委託元より委託された個人情報及び特定個人情報についても厳正な管理を行い、その利用は契約範囲内のみとします。


2. 当社は、個人情報及び特定個人情報に関する法令、国が定める指針、その他の規範を遵守します。


3. 当社では、個人情報及び特定個人情報への不正アクセス、個人情報及び特定個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩を予防するために合理的な安全対策及び是正処置を行います。


4. 当社は、個人情報及び特定個人情報の管理責任者を選任し、個人情報保護マネジメントシステムの実施及び運用に関する責任と権限を与え、適切な管理を行います。


5. 当社の個人情報保護マネジメントシステムは、教育、運用、監査、見直しなどを通じて、継続的に改善を行います。


6. 当社は、保有個人データの利用目的の通知、開示、第三者提供記録の開示、内容の訂正・追加又は削除、利用の停止または消去、第三者への提供の停止の求め、個人情報の質問、苦情、相談に対する窓口を設置し対応致します。

日本ジャンボー株式会社は、「個人情報及び特定個人情報保護方針」に基づき、個人情報及び特定個人情報等を次の通り取扱います。

1．利用目的

当社が取得した個人情報及び特定個人情報は、以下の利用目的の範囲内で使用します。

2．外部委託

当社は第1項で示した利用目的の達成のために、お預かりした個人情報及び特定個人情報等を預託することがあります。その場合、業務委託先に対して適切な監督を行い、第三者への開示・提供及び第1項の目的以外に利用することを禁止します。

3．第三者提供

(1)当社は、ご本人の同意がない限り、法令の規定または司法手続きに基づく要請による場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません。

(2)当社は、法令の規定または司法手続きに基づく要請による場合を除き、特定個人情報を第三者に提供することはありません。

4．保有個人データの開示等の手続きについて

(1) 当社は、ご本人またはその代理人から、保有個人データに関する利用目的の通知、開示、第三者提供記録の開示、内容の訂正・追加又は削除、利用の停止または消去、第三者への提供の停止（以下、「開示等」という。）のご請求があったときは、これに対応いたします。

(2) 開示等のご請求に際しては、ご本人またはその代理人であることを確認します。

(3) ご本人または、その代理人としてのご本人確認ができない場合は、開示等のご請求に応じられない場合があります。

(4) 開示等のご請求に対し、合理的な期間内に対応させていただきます。

【開示等の手続きの方法】

開示等のご請求は、「個人情報開示等請求書」により郵送で承っております。お電話またはEメールにて所定の「個人情報開示等請求書」をご請求ください。

【「開示等の求め」に対する手数料の負担と徴収方法】

保有個人データの利用目的の通知、開示、第三者提供記録の開示のご請求を行う場合は、1回のご請求ごとに、1,000円（税込）の手数料をご負担いただきます。必要書類を当社へ郵送される際に、1,000円分の切手をご同封ください。

5．保有個人データの安全管理のために講じた措置

（基本方針の策定）
個人データの適正な取扱いの確保のため、「関係法令・ガイドライン等の遵守」、「質問及び苦情処理の窓口」等についての基本方針を策定しています。
（個人データの取扱いに係る規律の整備）
取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者及びその任務等について個人データの取扱規程を策定しています。
（組織的安全管理措置）
(1)個人データの取扱いに関する責任者を設置するとともに、個人データを取り扱う従業者及び当該従業者が取り扱う個人データの範囲を明確化し、法や取扱規程に違反している事実又は兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備しています。
(2)個人データの取扱状況について、定期的に自己点検を実施するとともに、他部署や外部の者による監査を実施しています。
（人的安全管理措置）
(1)個人データの取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施しています。
(2)個人データについての秘密保持に関する事項を就業規則に記載しています。
（物理的安全管理措置）
(1)個人データを取り扱う区域において、従業者の入退室管理及び持ち込む機器等の制限を行うとともに、権限を有しない者による個人データの閲覧を防止する措置を実施しています。
(2)個人データを取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じるとともに、事業所内の移動を含め、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に個人データが判明しないよう措置を実施しています。
（技術的安全管理措置）
(1)アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定しています。
(2)個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。

6．保有個人データの開示等及び個人情報の質問・苦情・相談の窓口

お問合せ先：日本ジャンボー株式会社　個人情報問合せ窓口担当
TEL： 0465-20-1500
Eメールアドレス：info@mail.jumbo.co.jp
郵送先：〒250-0011　神奈川県小田原市栄町1-14-48 ジャンボーナックビル８階

7．認定個人情報保護団体について

当社は、個人情報の保護に関する法律に基づく認定個人情報保護団体である一般社団法人JAPHICマーク認証機構の対象事業者です。
①認定個人情報保護団体の名称 : 一般社団法人JAPHICマーク認証機構
②苦情解決の申し出先 : 一般社団法人JAPHICマーク認証機構　事務局
＜所在地＞　〒103-0027　東京都中央区日本橋2-1-17
＜電話番号＞　03-4363-0216
※当社の製品・サービスに関する問い合わせ先ではございません。